第3ソリューション部　ネットワークエンジニア大隅　真奈美MANAMI OSUMI

現地での障害対応や設定作業の際、お客様から頂く言葉が大きな原動力となっています。「ありがとう」「助かりました」「またお願いします」。さりげない一言かもしれませんが、喜びを感じられます。

5年ほど前にVCP（仮想化システムの認定資格）の取得にチャレンジしました。仕事にも役立ちますし、自分の強みを持ちたかったからです。資格を取得したことで知識が深まり、まわりから質問されることも増え、やりがいにつながっています。

入社当初、お客様に大きな損害を与えてしまったことがあります。お客様のデータを消去してしまい、更にバックアップも取れていなかったのです。慣れが出てきて、自分の仕事に対する姿勢が甘くなっていたと反省しました。しっかりと対応させて頂き、今でもお客様とはお付き合いが続いています。お客様の信頼を失わないよう、過信せず、確認を怠らず、正確に仕事を行うことを日々心がけています。

「為せば成る、為さねば成らぬ何事も」

難しい課題や問題に遭遇し、なかなか解決の道が見つからず、立ち止まりそうになったとき、この言葉を思い出します。結構躊躇してしまうタイプなので、やり方をあれこれ考えたり、判断に迷ったりして、作業を後回しにすることがありました。動かないと何も始まらないので、「とにかくやってみよう！」と、この言葉で奮起しています。仕事に対して強い意志を持ってやり抜くこと、責任を持つことを意識しています。

目標は、お客様にとってより快適で、より便利なIT環境を提供することです。そのために幅広い知識・技術を身につけ、何事にも臆せず挑戦していきたいです。また、提案段階からプロジェクトに参画し、受注につながる提案ができるようスキルを向上させ、会社の発展に貢献していきたいです。男性エンジニアが多いなか、女性ならではの視点で、きめ細やかな対応を目指しています。

夏は登山、冬はスノーボードに行きます。何でも本格的にのめり込むタイプで、テントを担ぎ、日本で2番目に高い山に登ったこともあります。日常から離れることで、頭の中が空っぽになり、リフレッシュできます。また最近、自宅の「断捨離」に挑戦しました。あまり潔く捨てられず、失敗に終わりましたが、気分はスッキリしました。